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Widerruf schreiben

Ein klares Widerrufsschreiben für Online- und Telefonkäufe – als PDF oder zum Kopieren in eine E-Mail.

Wie prüfe ich, dass nichts hochgeladen wird?

Deine Dateien werden in diesem Browser-Tab verarbeitet. Diese Seite hat keine Funktion, die Dateien an einen Server schickt, und ihre Sicherheitsregeln (Content Security Policy) verbieten Verbindungen zu fremden Servern.

So prüfst du es selbst: Lade diese Seite, schalte dann den Flugmodus ein oder trenne das WLAN und starte das Werkzeug. Es funktioniert trotzdem – weil alles auf deinem Gerät passiert.

Gut zu wissen

So geht’s – Schritt für Schritt
  1. Bestellung angeben

    Wähl Ware oder Dienstleistung, trag Bestellnummer, Bestell- und Erhaltdatum und die Artikel ein. Das Werkzeug zeigt dir, wann 14 Tage ab Erhalt enden würden.

  2. Händler und Rückzahlung

    Gib die Anschrift des Händlers ein und auf Wunsch ein Konto für die Erstattung, eine Sendungsnummer oder die Bitte um ein Retourenetikett.

  3. Abschicken

    Erstelle das PDF oder kopiere den Text in eine E-Mail. Verschick den Widerruf so, dass du den Zugang belegen kannst.

Warum mit FaLe?
  • Eindeutig formuliert

    Der Text lehnt sich an das gesetzliche Muster-Widerrufsformular an und sagt klar, dass du den Vertrag widerrufst.

  • Rückzahlung inklusive

    Bitte um Erstattung aller Zahlungen einschließlich der Hinsendekosten, auf Wunsch auf ein bestimmtes Konto.

  • Frist im Blick

    Du siehst, wann 14 Tage ab Erhalt bzw. Vertragsschluss enden würden – als Orientierung, nicht als Rechtsberatung.

  • Bleibt bei dir

    Alles passiert in deinem Browser. Nichts wird hochgeladen.

FaLe Werkzeuge im Vergleich mit typischen Online-Werkzeugen
FaLe WerkzeugeTypische Online-Werkzeuge
Wo werden Dateien verarbeitet?In deinem Browser, auf deinem GerätMeist auf dem Server des Anbieters – die Datei wird hochgeladen
Konto nötig?NeinOft für größere Dateien oder mehr Durchgänge
LimitsKeine künstlichen LimitsHäufig Tageslimits oder Größengrenzen in der Gratisversion
WasserzeichenNieBei manchen Anbietern in der Gratisversion
Offline nutzbarJa, nach dem ersten LadenNein
Werbung und TrackingKeineHäufig Werbebanner und Analyse-Dienste
Häufige Fragen
Wie lange kann ich widerrufen?

Bei Online- und Telefonkäufen haben Verbraucher in der Regel 14 Tage Zeit, bei Waren meist ab Erhalt. Maßgeblich ist die Widerrufsbelehrung des Händlers; es gibt Ausnahmen, etwa für angefertigte oder versiegelte Ware. Das Werkzeug ersetzt keine Rechtsberatung.

Reicht es, die Ware einfach zurückzuschicken?

In der Regel nicht. Du musst den Widerruf eindeutig erklären – zum Beispiel mit diesem Schreiben per E-Mail oder Brief. Für die Frist zählt, dass du ihn rechtzeitig abschickst.

Muss ich unterschreiben?

Nur wenn du den Widerruf auf Papier verschickst, ist eine Unterschrift üblich. Per E-Mail genügt der Text.

Bekomme ich die Versandkosten zurück?

Die Kosten der Hinsendung in der Standardversandart muss der Händler in der Regel erstatten. Wer die Rücksendung bezahlt, steht in der Widerrufsbelehrung.

Werden meine Daten gespeichert?

Nein. Das Schreiben entsteht in deinem Browser. Deinen Absender behält der Browser nur, wenn du „Absender merken“ einschaltest.

Mehr Funktionen in der FaLe PDF App

Unterschreiben, Formulare ausfüllen, scannen mit Texterkennung und über 40 weitere Werkzeuge – gratis, ohne Konto und auch offline.