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Bewerbung als Zugbegleiter/in

2 ausformulierte Anschreiben, ein fertiger Lebenslauf mit Foto-Platzhalter und Tipps – öffne das Beispiel und ersetze die Daten durch deine.

Lebenslauf-Vorlage verwendenAnschreiben verwenden

Anschreiben-Muster

Jedes Beispiel ist für eine andere Ausgangslage geschrieben. Übernimm den Aufbau, nicht die Sätze: Deine eigenen Erlebnisse und Zahlen machen den Unterschied.

1Verkäuferin mit Lust auf BewegungQuereinstieg

Kirsten Lühmann
Harsefelder Straße 40
21680 Stade
040 66969 406 · kirsten.luehmann@example.com

Regionalbahn Elbe-Weser GmbH
Frau Lüders
Bahnhofsplatz 2
21682 Stade

Stade, TT. Monat JJJJ

Bewerbung als Zugbegleiterin (Quereinstieg mit Ausbildung)

Sehr geehrte Frau Lüders,

jeden Morgen fahre ich mit Ihrem Zug nach Hamburg zur Arbeit und sehe der Zugbegleiterin zu, wie sie gleichzeitig Fahrkarten prüft, einem älteren Herrn mit dem Koffer hilft und einer genervten Pendlerin die Verspätung erklärt. Das ist das, was ich seit zwölf Jahren im Einzelhandel tue, nur mit mehr Bewegung.

Konflikte an der Kasse, Umtausch ohne Bon, Kunden, die laut werden: Damit kann ich umgehen. Schichtdienste kenne ich aus dem Handel mit langen Öffnungszeiten. Englisch spreche ich gut, Plattdeutsch auch, was auf der Strecke nach Cuxhaven manchmal hilft.

Ihre Ausbildung für Quereinsteigende möchte ich gern im nächsten Durchgang beginnen.

Mit freundlichen Grüßen

Kirsten Lühmann

Anlagen
Lebenslauf
Arbeitszeugnis

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2Busfahrer wechselt auf die SchieneQuereinstieg

Thomas Behrens
Harburger Straße 30
21614 Buxtehude
089 99998 443 · thomas.behrens@example.com

Nordbahn Verkehrsgesellschaft
Am Bahnhof 7
21614 Buxtehude

Buxtehude, TT. Monat JJJJ

Bewerbung als Zugbegleiter

Sehr geehrte Damen und Herren,

acht Jahre im Linienbus haben mir gezeigt, dass ich Fahrgäste mag, auch die schwierigen. Nach zwei Unfällen von anderen Fahrern auf meiner Strecke möchte ich aber nicht mehr am Steuer sitzen und trotzdem im Nahverkehr bleiben.

Fahrkarten, Tarife, Anschlüsse, Hilfe für Menschen im Rollstuhl, Deeskalation bei Betrunkenen: Das ist mein Alltag. Deeskalationstrainings habe ich bei meinem jetzigen Arbeitgeber zweimal mitgemacht.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Behrens

Anlagen
Lebenslauf
Arbeitszeugnis
Teilnahmebescheinigungen Deeskalation

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Alle Personen, Firmen und Kontaktdaten in den Beispielen sind erfunden.

Lebenslauf-Muster

Ein vollständiger tabellarischer Lebenslauf passend zum Beruf – mit illustriertem Platzhalter statt Foto.

Vorschau des Lebenslaufs von Kirsten Lühmann im Design Klassisch
Lebenslauf als Text lesen

Kirsten Lühmann

Verkäuferin, Quereinsteigerin Bahn

Harsefelder Straße 40, 21680 Stade · 040 66969 406 · kirsten.luehmann@example.com

Platzhalter-Porträt: im Editor durch dein Foto ersetzen oder entfernen.

Berufserfahrung

  • seit 2014
    Verkäuferin, ab 2019 Kassenverantwortliche
    Kaufhaus Hamburg-Mitte, Hamburg
    • Kasse, Umtausch, Reklamationen
    • Schichtdienst mit langen Öffnungszeiten
  • 2011 – 2014
    Ausbildung Verkäuferin
    Modehaus Stade, Stade

Ausbildung

  • 2002 – 2011
    Realschulabschluss
    Realschule Camper Höhe, Stade

Kenntnisse

Kundenkontakt, Konfliktlösung, Englisch, Tarife und Kasse

Sprachen

Deutsch (Muttersprache), Englisch (B2 – sehr gut), Niederdeutsch (C1 – fließend)

Interessen

Radfahren, Kochen

Lebenslauf-Vorlage verwenden

Gut zu wissen

In drei Schritten zu deiner Bewerbung

  1. Eigenes Foto einsetzen

    Das Beispiel hat ein gezeichnetes Platzhalter-Porträt. Tausch es im Editor unter „Foto wählen“ gegen dein Foto – oder entferne es, ein Foto ist freiwillig.

  2. Daten ersetzen

    Name, Anschrift, Stationen, Kenntnisse: alles ist ausgefüllt und lässt sich Feld für Feld überschreiben.

  3. Als PDF speichern

    Das PDF entsteht in deinem Browser. Nichts wird hochgeladen, kein Konto nötig.

Darauf achten Arbeitgeber

Zugbegleiterinnen und Zugbegleiter kontrollieren Fahrkarten, informieren bei Verspätungen, helfen beim Ein- und Aussteigen und sorgen im Notfall für Sicherheit. Viele Eisenbahnunternehmen bilden Quereinsteiger selbst aus. Wichtig sind Kundenfreundlichkeit, Konfliktfähigkeit und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten.

  • Freundlicher Umgang mit Fahrgästen

  • Ruhe in Konflikten

  • Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste

  • Gesundheitliche Eignung

  • Englisch, gern weitere Sprachen

Tipps für deine Bewerbung

Das hilft

  • Erfahrung mit Kunden und Konflikten nennen.
  • Schichtbereitschaft klar sagen.
  • Strecke oder Region kennen.

Lieber nicht

  • Den Job auf Fahrkartenkontrolle reduzieren.
  • Unflexible Zeiten nennen.
  • Konflikterfahrungen beschönigen.
Typische Fragen im Vorstellungsgespräch

Bereite zu jeder Frage ein kurzes, ehrliches Beispiel aus deinem Alltag vor.

  1. Ein Fahrgast hat keine Fahrkarte und wird laut – was tun Sie?
  2. Wie informieren Sie bei einer langen Verspätung?
  3. Wie stehen Sie zu Diensten an Feiertagen?
  4. Welche Sprachen sprechen Sie?

Gehaltsvorstellung

Fragt die Anzeige nach deiner Gehaltsvorstellung, nenn eine Jahres-Bruttosumme oder eine Spanne, die du vorher recherchiert hast – etwa über Tarifverträge, den Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit oder Gespräche mit Leuten aus dem Beruf. Steht nichts in der Anzeige, lass das Thema im Anschreiben weg; im Gespräch kommt es ohnehin.

Häufige Fragen
Brauche ich eine Ausbildung?

Es gibt die Ausbildung zum Eisenbahner/zur Eisenbahnerin im Betriebsdienst, aber viele Unternehmen bilden Quereinsteigende in einigen Wochen bis Monaten selbst aus. Die Anforderungen stehen in der Ausschreibung.

Muss ich ein Bewerbungsfoto mitschicken?

Nein. Seit dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) dürfen Arbeitgeber in Deutschland kein Foto verlangen, und eine Bewerbung ohne Foto ist vollständig. Wenn du eins verwendest: aktuell, freundlich, ruhiger Hintergrund, Kleidung wie im Job an einem guten Tag – ein Fotostudio oder eine gut belichtete Handyaufnahme am Fenster reichen. Im Editor kannst du das Foto rund oder rechteckig zuschneiden.

Darf ich die Beispieltexte einfach übernehmen?

Ja, sie sind frei verwendbar. Personalverantwortliche lesen aber viele Bewerbungen – ein Text mit deinen eigenen Beispielen, Zahlen und deinem Grund für genau diese Firma wirkt immer stärker als ein übernommener. Nimm die Muster als Gerüst und schreib die Sätze neu.

Werden meine Daten gespeichert?

Nein. Lebenslauf und Anschreiben entstehen in deinem Browser. Gespeichert wird nur, wenn du im Editor „Entwurf speichern“ einschaltest – und auch dann nur auf deinem Gerät.

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