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Kündigung Handyvertrag

Wann du das Schreiben brauchst, was hineingehört und ein ausformuliertes Muster – mit einem Tipp öffnest du es vorausgefüllt und speicherst es als PDF.

Vorlage verwendenMusterschreiben

Werkzeug: Kündigung schreiben

Wann brauchst du dieses Schreiben?

Du willst den Anbieter wechseln, brauchst den Vertrag nicht mehr oder die Mindestlaufzeit endet bald. Läuft der Vertrag nach der Mindestlaufzeit stillschweigend weiter, kannst du ihn in der Regel mit einer Frist von einem Monat kündigen.

Wenn du deine Nummer behalten willst, steht der Wunsch zur Rufnummernmitnahme gleich mit im Brief. Den Wechsel selbst beauftragst du beim neuen Anbieter.

Das gehört hinein

  • Deinen Namen und deine Anschrift, wie sie beim Anbieter hinterlegt sind

  • Kundennummer und die Rufnummer, um die es geht

  • Den Kündigungszeitpunkt – „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ ist am sichersten

  • Die Bitte um eine schriftliche Bestätigung mit Vertragsende

  • Falls gewünscht: Rufnummernmitnahme und Widerruf der Lastschrift

Musterschreiben

Jana Beispiel
Lindenstraße 12
66111 Saarbrücken
030 23125 015 · jana.beispiel@example.com

Beispielfunk Mobil GmbH
Kundenservice
Postfach 10 11 12
40001 Düsseldorf

Saarbrücken, TT.MM.JJJJ

Kündigung meines Mobilfunkvertrags – Kundennummer 4711-2026-88

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Mobilfunkvertrag (Kundennummer: 4711-2026-88, Rufnummer: 0151 23456789) fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ich möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte geben Sie die Rufnummer für die Übertragung frei und bestätigen Sie mir dies.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das genaue Ende des Vertrags schriftlich.

Ein erteiltes SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Von Anrufen oder Nachrichten mit dem Ziel, mich als Kunden zurückzugewinnen, bitte ich abzusehen.

Mit freundlichen Grüßen

Jana Beispiel

Vorlage verwenden

Absender, Empfänger und Nummern sind erfunden. Ersetze sie durch deine Angaben – im Werkzeug ist alles schon eingetragen.

Wichtig zu wissen

  • Online abgeschlossene Verträge kannst du auch über den Kündigungsbutton auf der Website des Anbieters kündigen. Mach dann einen Screenshot der Bestätigung.
  • Die Rufnummer kannst du auch während der Vertragslaufzeit mitnehmen; der alte Vertrag läuft dann bis zum Ende weiter und kostet weiter Grundgebühr.
  • Schick die Kündigung so, dass du den Zugang beweisen kannst, und heb den Beleg auf.

Keine Rechtsberatung: Die Vorlage zeigt einen üblichen Aufbau. Fristen und Formvorschriften hängen von deinem Vertrag und deinem Fall ab. Wenn viel auf dem Spiel steht, lass dich beraten – etwa von einer Verbraucherzentrale, deiner Gewerkschaft, einem Mieterverein oder einer Anwältin bzw. einem Anwalt.

Häufige Fragen

Darf mich der Anbieter nach der Kündigung anrufen?

Viele Anbieter melden sich mit einem „Rückholangebot“. Wenn du das nicht willst, setz in der Vorlage den Haken „Rückgewinnungs-Anrufe untersagen“.

Muss ich einen Grund angeben?

Nein. Eine ordentliche Kündigung braucht keinen Grund. Nur bei einer außerordentlichen Kündigung, etwa nach einer Preiserhöhung, nennst du den Anlass.

So verschickst du es

Verschick wichtige Schreiben so, dass du den Zugang beweisen kannst – zum Beispiel per Einwurf-Einschreiben oder persönlich gegen Empfangsbestätigung. Heb eine Kopie und den Beleg auf.

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