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Kündigung Internetvertrag

Wann du das Schreiben brauchst, was hineingehört und ein ausformuliertes Muster – mit einem Tipp öffnest du es vorausgefüllt und speicherst es als PDF.

Vorlage verwendenMusterschreiben

Werkzeug: Kündigung schreiben

Wann brauchst du dieses Schreiben?

Du ziehst um, wechselst zu einem schnelleren Anschluss oder brauchst den Vertrag nicht mehr. Nach der Mindestlaufzeit sind die meisten Internetverträge mit einem Monat Frist kündbar.

Der Brief fragt gleich mit, ob und wohin du den Router oder andere Leihgeräte zurückschicken sollst – sonst stellt dir der Anbieter sie später oft in Rechnung.

Das gehört hinein

  • Kundennummer und, wenn vorhanden, Vertragsnummer

  • Anschlussadresse oder Rufnummer des Anschlusses

  • Kündigungszeitpunkt

  • Frage nach der Rückgabe überlassener Geräte

  • Bitte um Bestätigung

Musterschreiben

Jana Beispiel
Lindenstraße 12
66111 Saarbrücken
030 23125 015 · jana.beispiel@example.com

Netzwerk Muster AG
Kündigungen
Postfach 20 30 40
50667 Köln

Saarbrücken, TT.MM.JJJJ

Kündigung meines Internetvertrags – Kundennummer 800 123 456

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Internetvertrag (Kundennummer: 800 123 456, Vertragsnummer: V-2023-55821, Anschluss: Lindenstraße 12, Saarbrücken) fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte teilen Sie mir mit, ob und wohin ich überlassene Geräte (z. B. den Router) zurücksenden soll.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das genaue Ende des Vertrags schriftlich.

Ein erteiltes SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Mit freundlichen Grüßen

Jana Beispiel

Vorlage verwenden

Absender, Empfänger und Nummern sind erfunden. Ersetze sie durch deine Angaben – im Werkzeug ist alles schon eingetragen.

Wichtig zu wissen

  • Beim Umzug gibt es ein Sonderkündigungsrecht, wenn der Anbieter am neuen Wohnort die vereinbarte Leistung nicht liefern kann. Dann gilt in der Regel eine Frist von einem Monat ab dem Auszug.
  • Willst du den Anbieter wechseln, beauftrage den Wechsel beim neuen Anbieter – der kümmert sich oft auch um die Kündigung, und du bist ohne Unterbrechung online.
  • Schick die Kündigung so, dass du den Zugang beweisen kannst, und heb den Beleg auf.

Keine Rechtsberatung: Die Vorlage zeigt einen üblichen Aufbau. Fristen und Formvorschriften hängen von deinem Vertrag und deinem Fall ab. Wenn viel auf dem Spiel steht, lass dich beraten – etwa von einer Verbraucherzentrale, deiner Gewerkschaft, einem Mieterverein oder einer Anwältin bzw. einem Anwalt.

Häufige Fragen

Was passiert mit meiner Festnetznummer?

Die kannst du zum neuen Anbieter mitnehmen. Gib das beim neuen Anbieter an; der alte Anbieter muss die Nummer freigeben.

Muss ich den Router zurückschicken?

Nur wenn er gemietet oder geliehen war. Ein gekaufter Router gehört dir. Im Zweifel steht es im Vertrag oder auf der Rechnung.

So verschickst du es

Verschick wichtige Schreiben so, dass du den Zugang beweisen kannst – zum Beispiel per Einwurf-Einschreiben oder persönlich gegen Empfangsbestätigung. Heb eine Kopie und den Beleg auf.

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